Гарантия возврата:
Вы можете произвести возврат средств течении 7 дней с момента покупки, не смотря на то что мыпредоставляем тестовый период на 24 часа с помощью которого вы можете проверить наши услуги.
Правила возврата:
- Воспользоваться возможностью возврата ваших средств можно только один раз за все время.
- Возврат не распространяется на услуги Личных IP-адресов для покупки VPN доступа, а также для пакета приватных прокси.
- Возврат средств можно выполнить только если вы являетесь нашим клиентом, и приобрели покупку на один месяц и более, возврат за покупку услуги на один день не распространяется.
- Воспользоваться возвратом средств можно, если вы не нарушали правила пользования нашего сервиса.
Комиссия возврата:
- Visa, MasterCard — с вычетом мерчанта 8%, возврат осуществляется на счет электронных денег WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI, Приват24 и прочее.
- WebMoney — возврат c вычетом комиссии системы 7,8%
- Qiwi — возврат с вычетом комиссии системы 9%
- Яндекс.Деньги — возврат с вычетом комиссии системы 9,4%
- Прямые платежи по согласованию двух сторон, осуществляются с вычетом перевода системы банка (уточняйте у специалиста через форму обратной связи)
Сроки проведения возвратов:
- Электронные платежи, мобильные и прямые переводы осуществляются сроком 10-15 дней с момента запроса возврата средств
- Банковские карты - осуществляются сроком от 15 до 30 дней (скорость обработки зависит от скорости работы мерчанта)
В теме запроса указать: рабочую почту (убедитесь что ваш почтовый ящик не переполнен и вы можете принимать письма), а так же ответ в свободной форме;
На момент публикации (20 апреля 2015 года) гарантия возврата средств осуществляется с момента покупки, а так же при нажатии кнопки («Купить») вы обязуетесь соблюдать регламент пользования услугами нашего сервиса.