FAQ

VPN
VPN
Мобильные прокси
Proxy
Сотрудничество
О компании
Возможные ошибки
Общие вопросы
Возможные ошибки
Технические вопросы
Windows
MacOS
Linux
Android
IOS
Роутеры

После подключения не изменился IP-адрес

Если после подключения IP-адрес не изменился, закройте приложение OpenVPN GUI и запустите его правым кликом мышки — от имени администратора.
Чтобы всегда программа запускалась от имени администратора, нажмите Свойства > Совместимость > и поставьте галочку всегда запускать от имени администратора.

Но, если данное решение вам не помогло, вам стоит отправить нам лог подключения:
Нажмите правом кнопкой на иконку OpenVPN в трее (рядом с часами) , выберите сервер к которому пытаетесь подключиться > показать журнал (или View Log) — скопируйте и пришлите нам.

На текущий момент, решение этой проблемы исправлено в нашей собственной разработанной программе для Windows.

Инструкции использования сервиса: VPN, Возможные ошибки

Ответы на самые частые вопросы пользователей > После подключения не изменился IP-адрес для пользователей услуги VPN.

Остались вопросы?Напишите нам
some text